18-12-2024
Чем отличаются рейс с пересадкой и стыковочный перелет
Отвечаем на вопросы о пересадках и стыковках. Как понять, стыковочный рейс или пересадка. Как проходит стыковочный рейс. Что делать, если опоздал на стыковочный рейс или его задержали.

В чём разница между пересадками и стыкованием рейсов?

Нередко добраться до места назначения прямым авиарейсом нет возможности. Тогда при оформлении билетов важно понимать, предлагаете вы своему клиенту рейс с пересадкой или стыковочный перелет и объяснять особенности каждого из вариантов путешественнику.
пересадка между рейсами
Пассажиру нужно ориентироваться в том, как происходит перелет с пересадкой, чтобы знать:
  • Необходимо ли получать багаж в месте остановки?
  • Как проходить транзитную зону?
  • А главное — что делать, если первый самолет опоздал?
В этой статье поговорим о том, в чем разница между пересадками и стыкованием рейсов, что такое Minimum Connection Time, возможен ли неполный перелет.

Ключевая разница

Пересадка на другой рейс может выполняться двумя способами:
  • Стыковочный рейс. Когда продается общий билет на весь маршрут следования, все участки связаны друг с другом. Перевозчик гарантирует, что довезет пассажира из пункта вылета в пункт прилета.
  • Пересадочный рейс. На каждый участок маршрута продают отдельные билеты. Перевозчик отвечает только за то, чтобы довезти пассажира по одному из участков, они никак не связаны между собой.

Как понять, стыковочный рейс или пересадка

При бронировании билета на платформе «Инновационная мобильность» нужно ввести пункты вылета и прилета, система предложит разные варианты. При оформлении важно убедиться, что маршрутная квитанция имеет один номер и одну бронь.
В маршрутной квитанции для стыковочных рейсов все сегменты перелета будут объединены, они будут иметь один номер билета. В случае с пересадочными рейсами каждый сегмент будет оформлен, как отдельный билет и иметь собственный номер.
если задержали рейс самолета с пересадкой

Если самолет опоздал

Для пассажиров главное преимущество стыковок по сравнению с пересадками заключается в том, что им не нужно беспокоиться об опоздании самолетов. Если задержали стыковочный рейс и пассажир не успел на второй сегмент перелета, авиакомпания отправит его следующим рейсом, обеспечив ему комфортное ожидание.
  • через 2 часа предложат воду;
  • через 4 часа — питание;
  • через 6−8 часов (в зависимости от времени суток) — гостиницу.
Если во время стыковочного перелета из-за задержки у туриста закончилась виза, авиакомпания решит и этот вопрос с пограничниками.
Если же задержали пересадочный рейс, оформленный отдельными билетами, то пассажиру придется самостоятельно решать все сложности — как правило, покупать новый билет.

Нужно ли забирать багаж

Обычно чемоданы летят до последней остановки, забирать их в промежуточных точках не требуется. Но это правило действует тогда, когда между аэропортами и авиакомпанией есть соглашение об общих протоколах безопасности.
Иногда пассажиры интересуются, можно ли забрать багаж в середине пути? Да, но об этом заранее нужно будет предупредить сотрудника стойки регистрации в аэропорту при посадке. Багажную бирку выдадут только до стыковки, затем чемоданы придется сдавать снова.

Неполный перелет

Еще один вопрос, который появляется у туристов: «Можно ли выполнить перелет не по всем сегментам, а только по их части?» В большинстве случаев так делать нельзя. Например, если билет состоит их трех участков, пассажир добрался до первой стыковки, второй сегмент хочет пропустить, а на третий явиться (приехать на автомобиле), его на рейс не посадят.
как происходят стыковочные рейсы

Minimum Connection Time

Говоря о том, что значит стыковочный рейс, важно упомянуть, что заложенное в них время на то, чтобы путешественник добрался из одного самолета в другой, не может быть меньше так называемого Minimum Connection Time (MCT).
Обращать внимание на этот параметр стоит при оформлении пересадочных билетов. Найти информацию о MCT можно в профессиональных аккаунтах перевозчиков или уточнить у авиакомпаний. При подборе перелетов мы рекомендуем добавлять как минимум 40 минут к MCT, чтобы ваши клиенты не нервничали при каких-либо заминках в аэропорту.
Также вы можете предупредить клиентов, что они всегда могут обратиться к сотруднику аэропорта, встречающему пересадочные рейсы. Он поможет сориентироваться, быстро найти необходимый гейт, а во многих случаях даже проводит к выходу на трап.

Почему есть билеты на стыковочный рейс, но нет на отдельный сегмент?

Наши агенты нередко сталкиваются с такой ситуацией: авиакомпания предлагает стыковочные перелеты, а на отдельные сегменты по тем же направлениям билеты не выдает. Это говорит о том, что перевозчик оставил часть мест для транзитных пассажиров. Такое встречается на популярных направлениях в высокий сезон.
стыковочный рейс одной авиакомпанией

Транзитная зона

Еще одно понятие, которое стоит знать путешественникам — транзитная зона. Это часть аэропорта, доступная для транзитных пассажиров. Тем, кто не выходит за пределы транзитной зоны не требуется виза страны пребывания.
В некоторых аэропортах работают транзитные коридоры. Они по своему принципу аналогичны транзитной зоне, но работают только в определенные часы. Поэтому при продаже билетов с остановкой в государстве, где требуется виза, важно уточнить, в любое ли время ваш клиент сможет воспользоваться транзитом. Иначе он может опоздать из-за пограничных сложностей.
В случае, когда предполагается смена международного аэропорта или терминала, туристу необходимо оформить транзитную визу.

Итоги

На платформе «Инновационная мобильность» вы можете оформлять билеты авиакомпаний «Аэрофлот», S7, «Уральские авиалинии» и др. Если предполагается остановка в пути, лучше бронировать стыковочные варианты. А тем пассажирам, которые все же останавливаются на пересадочных, вы можете предлагать страховку. Тогда в случае каких-либо проблем, пассажир сможет облегчить себе финансовую нагрузку.
Еще не являетесь нашим партнером и хотите начать зарабатывать на оформлении билетов и туристических услуг? Заполните, пожалуйста, приведенную ниже форму.
Напишите нам, если хотите подключить сервисы или обсудить сотрудничество

Стать клиентом